Aydınlatma Metni

PUREHARVEST TEKSTİL SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ TALEP / ŞİKAYET / ÖNERİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ

Eas inşaat taahhüt ve ticaret anonim şirketi’ne ileteceğiniz talepleriniz, şikayetleriniz veya önerileriniz kapsamında aşağıda sıralanan özel nitelikli kişisel verilere yer verilmemesi gerektiğini önemle hatırlatmak isteriz:

ırk,
etnik köken,
siyasi düşünce,
felsefi inanç,
din, mezhep veya diğer inançlar,
kılık ve kıyafet,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği,
sağlık, cinsel hayata ilişkin veriler,
ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler,
biyometrik ve genetik veriler.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu hukuki statüsü ile Beymen Perakende ve Tekstil Yatırımları Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Talep / Şikayet / Öneri Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimize ileteceğiniz talepler, şikayetler ve öneriler çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, fiziki ve/veya elektronik ortamlardan Şirketimizin başta olmak üzere internet siteleri, https://www.craftlabel.store/ https://www.craftlabel.store/pages/toptan-satis, e-posta, SMS, telefon, faks, talep / şikayet / öneri platformları, kargo / posta, çevrim içi görüşme / iletişim platformları, sosyal medya platformları, Şirket bilişim teknolojileri sistemleri, Şirket içi entegre sistemler ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve özel kuruluşlar ile olan entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.

3. Kişisel Veri Kategorileriniz ile İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Talep / şikayet / öneri süreçleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz ile ilgili kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ile hukuki sebepleri aşağıdaki tabloda detaylı şekilde açıklanmaktadır.

Kişisel Veri Kategorileri	Veri İşleme Amaçları	Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
• Kimlik Verisi (örn. ad-soyad, T.C. kimlik numarası) • İletişim Verisi (örn. adres, teslimat adresi, e-posta adresi) • Müşteri İşlem Verisi (örn. satın alım bilgileri, fatura bilgileri, ödeme yöntemi) • Hukuki İşlem Verisi (örn. mesafeli satış sözleşmesi, aydınlatma metni) • İşlem Güvenliği Verisi (örn. onay işlemlerine ilişkin log kayıtları)	- Kanunlarda açıkça öngörülen yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örn. fatura tanzimi, tadili ve/veya iptali, cayma, iade, iptal ve değişim işlemlerinin yürütülmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulduğuna ilişkin kayıtların tutulması ve saklanması ve zorunlu garanti ve yedek parça sağlanması kapsamındaki işlemlerin yürütülmesi ve Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü, Ticaret Bakanlığı ve sair kuruluşlar tarafından talep edilen bilgi / belgelerin toplanması) - Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.	KVKK’nın 5/2(a) madde hükmü uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi
· Kimlik Verisi (örn. ad-soyad) · İletişim Verisi (örn. e-posta adresi, cep telefonu numarası) · Müşteri İşlem Verisi (örn. müşterimiz olmanız halinde talep/şikayet/öneriye konu satın alınan ürün bilgileri) · Finans Verisi (örn. banka hesap bilgisi) · Talep / Şikayet / Öneri Verisi (örn. talep ve şikayet bilgisi) · Hukuki İşlem Verisi (örn. aydınlatma metninin okunduğuna yönelik kayıtlar) · İşlem Güvenliği Verisi (örn. IP adresi, onay log kayıtları)	- Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında talep, şikayet ve/veya önerilerini ileten ilgili kişiler ile gerekli iletişimlerin yürütülmesi, - Denetim ve iç denetim ile raporlama faaliyetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi, - Etik, ihbar ile inceleme ve suistimal süreçlerinin yürütülmesi, - İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve sürekliliğinin sağlanması, - Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve - Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.	KVKK’nın 5/2(c) madde hükmü uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
· Kimlik Verisi (örn. ad-soyad) · İletişim Verisi (örn. e-posta adresi, cep telefonu numarası) · Talep / Şikayet / Öneri Verisi (örn. talep ve şikayet bilgisi) · Hukuki İşlem Verisi (örn. aydınlatma metninin okunduğuna yönelik kayıtlar) · İşlem Güvenliği Verisi (örn. IP adresi, onay log kayıtları)	- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve - Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.	KVKK’nın 5/2(ç) madde hükmü uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
· Kimlik Verisi (örn. ad-soyad) · İletişim Verisi (örn. e-posta adresi, cep telefonu numarası) · Müşteri İşlem Verisi (örn. müşterimiz olmanız halinde talep/şikayet/öneriye konu satın alınan ürün bilgileri) · Finans Verisi (örn. IBAN bilgisi) · Talep / Şikayet / Öneri Verisi (örn. talep ve şikayet bilgisi) · Görsel ve İşitsel Veri (örn. ses kayıtları) · Hukuki İşlem Verisi (örn. aydınlatma metninin okunduğuna yönelik kayıtlar) · İşlem Güvenliği Verisi (örn. IP adresi, onay log kayıtları)	- Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması, - Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin planlanması ve yürütülmesi ve - Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.	KVKK’nın 5/2(e) madde hükmü uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
· Kimlik Verisi (örn. ad-soyadı) · İletişim Verisi (örn. e-posta adresi, cep telefonu numarası) · Talep / Şikayet / Öneri Verisi (örn. talep ve şikayet bilgisi) · Görsel ve İşitsel Veri (örn. ses kayıtları) · Hukuki İşlem Verisi (örn. aydınlatma metninin okunduğuna yönelik kayıtlar) · İşlem Güvenliği Verisi (örn. IP adresi, onay log kayıtları)	- Talep, şikayet ve/veya önerilerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması, - Talep, şikayet ve/veya önerilerini ileten ilgili kişiler ile iletişimlerin yürütülmesi ve bu çerçevede memnuniyetlerinin sağlanması ile deneyimlerinin iyileştirilmesi, - Şirketimize ait ürün / hizmet / süreç iyileştirme de dahil kalite standartlarının yönetilmesi, - Denetim ve iç denetim ile raporlama faaliyetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi, - Etik, ihbar ile inceleme ve suistimal süreçlerinin yürütülmesi, - İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve sürekliliğinin sağlanması, - Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve - Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi.	KVKK’nın 5/2(f) madde hükmü uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

4. Kişisel Verilerinizin Paylaşılması / Aktarılması

Yukarıda belirtilen her bir kişisel veri kategorisi kapsamında toplanan ve işlenen kişisel verileriniz, aşağıdaki tabloda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden kişisel veri işleme şartlarına dayalı olarak aşağıdaki alıcı grupları ile paylaşılabilecektir ve/veya söz konusu gruplara aktarılabilecektir:

Alıcı Grubu	Aktarım Amaçları	Kişisel Veri Kategorisi	Aktarımın Hukuki Sebebi
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları)	İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi	· Kimlik · İletişim · Görsel ve İşitsel · Müşteri İşlem · Talep / Şikayet / Öneri · İşlem Güvenliği · Hukuki İşlem	KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik iş ortakları (örn. pazar yeri satıcıları)	Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması ve iş birliklerinin kurulması kapsamında hizmet temin edilmesi Şirketimizin talep / şikayet / öneri süreçlerinin yürütebilmesi adına pazar yeri satıcıları ile bilgi paylaşımı	· Kimlik · İletişim · Müşteri İşlem · Talep / Şikayet / Öneri · Hukuki İşlem · Görsel ve İşitsel	KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları	Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi	· Kimlik · İletişim · Görsel ve İşitsel · Müşteri İşlem · Talep / Şikayet / Öneri · İşlem Güvenliği · Hukuki İşlem	KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik bağımsız denetim hizmeti veren kişi ve/veya kuruluşlar	Şirketimizin bağımsız denetime ilişkin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi kapsamında hizmet temin edilmesi	· Kimlik · İletişim · Görsel ve İşitsel · Müşteri İşlem · Talep / Şikayet / Öneri · Hukuki İşlem	KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler)	Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi kapsamında bilgi / belge paylaşımlarının yapılması	· Kimlik · İletişim · Görsel ve İşitsel · Müşteri İşlem · Talep / Şikayet / Öneri · İşlem Güvenliği · Hukuki İşlem	KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

5. KVKK Kapsamında Haklarınız

İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamındaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz. Söz konusu haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle/belgelerle* Başvuru Formu vasıtasıyla veya ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde Şirketimize iletebilirsiniz.

Posta Adresi:

E-Posta Adresi: